物流事例：物流代行 ｜個人ネット販売K様
個人ネット販売 K 様
個人ネット販売事業者の物流を全代行、本業に集中できる体制を構築
即日出荷対応
完全物流代行
0在庫管理負担
1人専属担当
商流図 — 個人 EC 物流アウトソーシング
副業セラーの 3 社外注を銘東 1 社に集約
A
在庫管理 外注
従来 自社対応
B
国内発送 外注
別業者
C
保管 外注
別業者
D
国際輸送 外注
別業者
→
1
PROVIDER
銘東 一元化
WMS / OMS / API 連携
→
楽天・Amazon・メルカリ等
多モール出品
即日出荷
6h → 5min
受注→出荷
99%
平日対応
3 → 1
業者集約
-90%
副業時間
案件概要
副業として国内外の EC モールで販売をされているお客様は、本業の合間に発送業務を行うため平日対応や検品品質で専業事業者に追いつけず、売上が伸び悩んでいました。複数業者への業務分散も逆にコスト増の原因となっていました。
お客様の課題
- 副業のため平日昼間の発送対応が困難
- 専業事業者と比較して検品・梱包品質に差
- 発送/保管/国際輸送を別業者へ外注した結果コスト増
- 在庫管理が手作業で受注後の対応が遅い
ご提案・対応
銘東 EC 物流フルアウトソーシング × 一元管理
在庫保管・国内発送・国際発送・受注連携までを銘東 1 社で一元化。WMS との API 連携で受注後 5 分以内に出荷指示が出る体制を構築し、副業のお客様でも平日昼間の発送オペレーションを完全自動化いたしました。
- 在庫・国内/国際発送・受注連携を 1 社で一元化
- 主要 EC モールとの API 連携 で受注 5 分以内出荷指示
- 専属担当者によるカスタマー対応サポート
- 物流以外（梱包・関税・現地トレンド）のご相談にも対応
導入効果
| 項目 | Before | After | |
|---|---|---|---|
| 発送対応 | 平日夜のみ可能 | → | 平日昼間 99% カバー |
| 受注〜出荷指示 | 平均 6 時間 | → | 平均 5 分 |
| 外注先 | 3 社（バラバラ） | → | 銘東 1 社に集約 |
| 副業時間負担 | 週 20 時間 | → | 週 2 時間 |
お客様の声
複数業者をまとめていた頃と比べ、銘東さん 1 社に集約してから本業との両立が一気に楽になりました。物流以外（梱包・現地トレンド）も相談できるので、結果として売上も伸びています。
— 個人ネット販売 K 様
関連サービス
※本事例ページは、当社の代表的なサービス実績モデルに基づいた説明です。実際の導入時の条件・効果は、お客様のビジネス内容・取扱商品により異なります。具体的なご相談は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。